En décembre dernier, Wipoz a annoncé son partenariat avec Cyncly, une solution de conception 3D dédiée aux cuisinistes. Aujourd’hui, Wipoz confirme, par sa collaboration avec Provigis, son engagement à être au plus proche des besoins de ses clients poseurs et cuisinistes, en leur offrant des services performant intégrés à leur quotidien. C’est ainsi qu’en janvier 2024, Wipoz annonce sa collaboration stratégique avec Provigis, leader dans la collecte et l’authentification des documents légaux des sous-traitants de société.
Wipoz, acteur de référence sur le marché de l’ameublement avec son outil de gestion de pose à destination des cuisinistes et des poseurs, annonce son partenariat stratégique avec Provigis pour fiabiliser le processus d’intégration des poseurs au sein de son réseau.
Cette initiative vise à simplifier et optimiser les démarches administratives des poseurs au sein du réseau Wipoz mais également à mettre à leur disposition un service exclusif de gestion de leurs documents professionnels.
Wipoz : un processus de sélection de poseurs rigoureux et complet qui valorise les poseurs et rassure les cuisinistes.
Depuis sa création en 2019, Wipoz place au cœur de son activité l’expertise et la valorisation des compétences des artisans poseurs, intégrées dans son outil de gestion.
À cet effet, un processus de recrutement complet, dirigé par le service Opérations, a été instauré. Ce processus de sélection examine en détail les compétences clés attendues chez un poseur par les donneurs d’ordres. Rigoureux, il intègre en phase préliminaire un contrôle de la conformité administrative de chaque poseur candidat. Concrètement, chaque poseur qui souhaite intégrer le réseau Wipoz pour bénéficier des fonctionnalités de gestion de la solution devra dorénavant déposer six documents (identité de l’entreprise (KBIS ou INSEE), attestation URSSAF, déclaration travailleurs étrangers, assurance RC PRO, attestation RC décennale et son RIB) sur l’espace Provigis dédié aux poseurs Wipoz.
Par la suite, ce processus se poursuit avec une phase d’entretien de motivation et une dernière de contrôles sur les chantiers supervisée par Wipoz.
Ce processus, à la fois rigoureux et expert, qui élimine près de 25% des candidats permet au poseur d’être identifié comme un artisan de « confiance » auprès des donneurs d’ordre et garantit aux cuisinistes de travailler avec des poseurs sérieux.
Un expert de la conformité des documents intégré dans le recrutement des poseurs du réseau Wipoz.
Depuis janvier 2024, Wipoz a confié à Provigis la 1ère étape de son processus de recrutement de poseurs : la collecte et la vérification de la conformité des documents professionnels requis. Rémi LENTHERIC – Business Development Director chez Provigis souligne l’importance stratégique pour les sociétés telles que Wipoz de professionnaliser la conformité administrative de leurs clients :
“Nous sommes très heureux de participer au développement de Wipoz par l’intégration dans sa plateforme de notre service numérique de contrôle de conformité des tiers. En effet, la sécurisation des relations d’affaires s’impose de plus en plus dans l’économie et dans ce contexte notre expertise en matière de collecte, de contrôle et fourniture de piste d’audit intégrée à Wipoz permettra un gain de temps et de productivité à toutes les parties prenantes. En particulier, la digitalisation notamment des diligences légales en matière d’immatriculation, de régularité de paiement des cotisations sociales, de couvertures d’assurances facilitera l’onboarding des artisans poseurs de cuisines.”
L’accompagnement au changement : un enjeu majeur pour Wipoz.
Les poseurs sont des hommes du terrain avec très peu de temps à consacrer aux démarches administratives. C’est fort de ce constat que Wipoz attache une grande importance à accompagner de très près ses poseurs dans ce changement pour que d’une part ils en comprennent les bénéfices pour eux et d’autre part qu’ils puissent intégrer leurs documents sur leur compte Provigis de manière fluide. Pour ce faire une série de contenus informatifs sont mis à la disposition des poseurs : tutoriels vidéos, page dédiée sur le site Wipoz, un LIVE POSEURS a été organisé le 18 janvier pour faciliter cette transition et présenter les avantages concrets pour les poseurs. Une hotline téléphonique Wipoz a été également mise en place pour offrir un support direct aux poseurs. En complément, les poseurs ont également accès au centre d’aide dédié de Provigis.
Une collaboration qui profite à tous.
Provigis représente un véritable service d’assistance administrative pour les poseurs. En effet, une fois les documents déposés et validés sur Provigis, le poseur peut utiliser son compte comme un guichet numérique unique pour la transmission sécurisée de ses documents sensibles à d’autres donneurs d’ordres.
Avec Provigis, les poseurs bénéficient également de rappels et d’alertes qui leur permettent d’être proactifs dans la mise à jour de leur document de travail. WIPOZ prend en charge les frais de la mise à disposition de ce service à ses poseurs.
Un poseur nouvellement intégré au réseau avec un compte Provigis explique : “Avec l’intégration de ce contrôle de la conformité, Wipoz donne aux poseurs un moyen de rassurer les cuisinistes quant à notre sérieux et de notre côté nous sommes assurés d’intégrer un réseau qualitatif avec des donneurs d’ordres de confiance. En plus c’est gratuit ! ”
La collaboration entre Wipoz et Provigis s’inscrit pleinement dans la logique d’innovation et de digitalisation au service de la performance clients.Cette initiative représente ainsi un véritable gain de temps et de productivité pour les poseurs et cuisinistes, Stéphane Charbonneau, Directeur Wipoz international, confirme :
« L’intégration de la solution d’évaluation de la conformité des tiers de Provigis dans Wipoz témoigne de notre engagement continu à développer des services encore plus performants pour nos partenaires poseurs. Cette nouvellefonctionnalité, mise à disposition de nos poseurs, leur permet de profiter d’une solution à la fois simple et entièrement numérique pour la collecte et la mise à jour automatique des documents administratifs indispensables à l’exercice de leur activité. En combinant notre réseau de poseurs qualifiés, évalués par nos experts métier, à cette démarche de digitalisation du contrôle de la conformité, Wipoz propose à nos partenaires distributeurs le meilleur service de pose disponible sur le marché. Cette initiative renforce notre positionnement en tant que fournisseur de solutions innovantes, simplifiant le quotidien de nos poseurs et garantissant une qualité de service optimale pour nos clients.”
Yann Chedemail, Responsable du réseau Poseur chez Wipoz, met en lumière l’intérêt de travailler avec Provigis pour Wipoz en déclarant :
« Collaborer avec l’expertise de Provigis nous permet non seulement de garantir aux poseurs une gestion sécurisée et pérenne de leurs documents de travail, mais cela nous permet également de nous concentrer, au sein du service Opérations, sur l’accompagnement personnalisé de nos poseurs. C’est une innovation au service de l’efficacité de tous ! »
Cette collaboration renforce la position de Wipoz en tant que fournisseur de solutions innovantes et orientées vers la satisfaction de ses clients. Et Wipoz ne compte pas s’arrêter là. Dans son engagement continu de proposer des services innovants au service de la performance de ses clients, Wipoz annonce la sortie de nouvelles fonctionnalités exclusives à destination des poseurs et des cuisinistes tout au long de l’année 2024.
À propos des entreprises :
Wipoz, créé en 2018, est aujourd’hui le leader de la gestion de pose, avec un réseau de 1200 artisans poseurs qualifiés et plus de 1600 clients cuisinistes-agenceurs. La société offre une solution digitale 3 en 1 avec un logiciel de gestion de pose dédiée aux cuisinistes, une application mobile métier à destination de poseurs et d’un service client constitué d’experts métiers et logiciels pour une expérience client optimisé. Wipoz se positionne véritablement dans le monde de la cuisine, comme le partenaire de confiance entre le donneur d’ordre, le poseur et le client final.
Créé en 2009, la société Provigis est née d’un groupe de travail du Club des Acheteurs où les directeurs achats présents ont échangé sur le bien-fondé et les bénéfices de la mutualisation qui vise à ne demander qu’une seule fois les documents obligatoires à une entreprise.
Provigis met en œuvre des processus éprouvés qui résultent de plus de 10 années d’expérience, son rôle est de collecter les documents, contrôler leur conformité et réaliser un archivage documentaire sécurisé.